وثيقة قانونية

بيان إمكانية الوصول

آخر تحديث: يوليو 2026

يهدف Granex إلى أن يكون قابلاً للاستخدام من أكبر عدد ممكن من الأشخاص، بمن فيهم مستخدمو التقنيات المساعِدة. نعمل على مواءمة المنصة مع إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1، المستوى AA.

01

١. حالة المطابقة

يُعد Granex «مطابقاً جزئياً» لـ WCAG 2.1 AA: يستوفي معظم المنصة المعيار، ونعمل باستمرار على معالجة الاستثناءات المعروفة.

02

٢. تدابير إمكانية الوصول المطبقة

  • تنقّل كامل عبر لوحة المفاتيح وترتيب تركيز منطقي.
  • تسميات وأدوار دلالية لقارئات الشاشة.
  • تباين ألوان مطابق للمستوى AA للنصوص والواجهات.
  • تصميم متجاوب وقابل للتكيف (قابل للاستخدام على iPad والهاتف، حتى في قاعة المحكمة).
  • دعم اللغات من اليمين إلى اليسار (RTL) للعربية.
  • حالات تحميل وخطأ وفراغ واضحة في جميع الشاشات.
03

٣. القيود المعروفة

قد تُظهر بعض مكونات الأطراف الثالثة (محرر النص المنسّق، التقويم، وعارض المستندات) قيوداً عرضية مع التقنيات المساعِدة. ونعطي الأولوية لتحسينها.

04

٤. التقنيات المتوافقة

تُختبر المنصة مع الإصدارات الحديثة من المتصفحات الحديثة (Chrome، Edge، Safari، Firefox) وقارئات الشاشة الشائعة. نوصي بإبقاء متصفحك محدّثاً.

05

٥. الملاحظات والتواصل

إذا واجهت عائقاً في الوصول، راسلنا على accesibilidad@granex.es مع وصف المشكلة والصفحة والتقنية المساعِدة المستخدمة. نرد خلال 5 أيام عمل.

06

٦. سبيل التظلّم

أُعِدّ هذا البيان وفقاً لإطار إمكانية الوصول المطبق في إسبانيا والاتحاد الأوروبي. إذا لم تحصل على رد مُرضٍ، يمكنك التوجه إلى الجهات المختصة بإمكانية الوصول.

بيان إمكانية الوصول | Granex