1. Identificación del prestador
Granex SL (en constitución), Granada, España. Email: hola@granex.es
2. Objeto del servicio
Granex es un SaaS de gestión para despachos de abogados especializados en extranjería. Proporciona herramientas para gestión de expedientes, clientes, documentos, plazos e inteligencia artificial jurídica.
3. Registro y cuenta
Para usar Granex debes ser mayor de edad, proporcionar datos veraces y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta.
4. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a usar el servicio de forma lícita, a no introducir datos falsos o de terceros sin su consentimiento, y a respetar las obligaciones de secreto profesional propias de su ejercicio.
5. Propiedad intelectual
Granex retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software. El usuario retiene la propiedad de los datos que introduce en la plataforma. Granex no reclamará derechos sobre el contenido de tus expedientes.
6. Disponibilidad del servicio
Granex se compromete a mantener una disponibilidad del 99,5% mensual (best-effort). Mantenimientos programados se notificarán con antelación. No se garantiza disponibilidad absoluta.
7. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad máxima de Granex se limita al importe facturado en los últimos 12 meses. Granex no es responsable de decisiones legales tomadas por el usuario basándose en el software.
8. Facturación y pagos
Los planes se facturan mensual o anualmente con IVA incluido. La suscripción se renueva automáticamente. Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes.
9. Duración y resolución
El contrato es indefinido sin compromiso de permanencia. El usuario puede darse de baja en 1 click. Granex puede suspender cuentas por incumplimiento de los presentes términos.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Granada, renunciando a cualquier otro fuero.