Documento legal

Política de Uso Aceptable

Última actualización: julio 2026

Esta Política de Uso Aceptable (PUA) complementa los Términos y Condiciones y describe los usos prohibidos de Granex. Su incumplimiento puede conllevar la suspensión o cancelación de la cuenta.

01

1. Uso conforme a la ley y a la deontología

Debes usar Granex de forma lícita y conforme a las obligaciones deontológicas de la abogacía, incluido el secreto profesional. Introduces datos de terceros bajo tu responsabilidad y con base jurídica válida.

02

2. Usos prohibidos

Queda prohibido, entre otros:

  • Acceder a datos o cuentas de otros despachos, o intentar eludir el aislamiento multi-tenant.
  • Realizar ingeniería inversa, escanear vulnerabilidades sin autorización, o sobrecargar la infraestructura (DoS, scraping masivo).
  • Introducir malware, o usar la plataforma para actividades fraudulentas o ilícitas.
  • Suplantar identidades o falsear datos de clientes o expedientes.
  • Revender, sublicenciar o compartir el acceso fuera de los usuarios autorizados de tu despacho.
03

3. Uso aceptable de las funciones de IA

No debes usar las funciones de IA para generar contenido ilícito, engañoso o difamatorio, ni para eludir controles de identidad. Recuerda que los resultados de IA son borradores que requieren revisión profesional (ver Política de Transparencia de IA).

04

4. Límites de uso justo

Los planes con recursos "ilimitados" están sujetos a un uso justo y razonable acorde con el ejercicio profesional de un despacho. El uso automatizado, abusivo o que degrade el servicio para otros usuarios podrá ser limitado.

05

5. Seguridad de la cuenta

Eres responsable de proteger tus credenciales, activar la verificación en dos pasos cuando esté disponible y gestionar los permisos de los miembros de tu despacho. Notifícanos cualquier acceso no autorizado en seguridad@granex.es.

06

6. Notificación de abusos

Puedes reportar un uso indebido en abuso@granex.es. Investigaremos y adoptaremos las medidas proporcionadas que correspondan.

07

7. Consecuencias del incumplimiento

Ante un incumplimiento podremos advertir, limitar funciones, suspender o cancelar la cuenta según la gravedad, sin perjuicio de las acciones legales y de las obligaciones de conservación de datos aplicables.

Política de Uso Aceptable | Granex